今年以來,安徽省淮北市相山區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞引導一批知名街區(qū)(商圈)、餐飲店、食品生產(chǎn)企業(yè)等單位開展“雙承諾”活動,提高消費者舉報投訴處理效率,12315平臺上的投訴按時辦結率和舉報按時核查率均超過99%。按照《2024年淮北市放心消費民生實事工作實施方案》工作要求,扎實推進各項工作落實。截至2024年9月底,全區(qū)新增放心消費單位22家,1家南翔云集街區(qū),線下無理由退貨承諾店200家,圓滿完成淮北市50項民生實事“放心消費活動”項目。
淮北市相山區(qū)南翔云集街區(qū)。
消費是經(jīng)濟發(fā)展的第一拉動力,而放心消費則是提振消費信心的重要舉措,是廣大消費者的共同愿望。根據(jù)淮北市2024年實施50項民生實事工程工作要求,經(jīng)自主申報、逐級推薦和嚴格審核,相山區(qū)共有22家經(jīng)營主體、1家街區(qū)被確定為2024年淮北市民生實事放心消費培育對象。
其中,放心消費單位培育對象為住宿餐飲、食品飲料、商貿(mào)零售、物業(yè)服務等消費行業(yè),放心消費街區(qū)培育對象分布在商業(yè)街區(qū)、購物中心、商業(yè)綜合體、旅游景區(qū)等9個消費集聚區(qū)域。
相山區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示,下一步將認真按照“優(yōu)化消費環(huán)境,增強消費信心,充分釋放內(nèi)需潛力”的工作目標,落實責任,扎實推進“放心消費行動”,培育放心消費承諾單位,督促經(jīng)營者落實消費維權主體責任,提高消費維權工作水平,努力將相山區(qū)打造成放心消費環(huán)境高地,更好地維護消費者合法權益。(鄒晨光 田永梅)